Les techniciens Erik, Jonathan et Rafal : les rouages qui font tourner la machine
Sans techniciens, pas de processus de production fluides. Ils réparent les pannes et bien plus encore. Ils connaissent les machines sur le bout des doigts. Pour eux, il n'y a pas de problèmes : uniquement des défis et des solutions. Faites connaissance avec Erik, Jonathan et Rafal.
Petite présentation :
- Erik de Laat est Technical Leader chez Unilin Insulation à Oisterwijk (Pays-Bas). Avec une ancienneté de 28 ans, c'est le technicien le plus expérimenté des trois.
- Jonathan Nuttin a commencé en 2023 comme technicien chez Unilin Flooring à Avelgem (Belgique). Durant son temps libre, il s'adonne à sa passion pour l'informatique et la domotique.
- Rafal Wojciechowski, ingénieur en automatisation, a rejoint Unilin Flooring à Lubliniec (Pologne) en février 2023.
La curiosité en tant que force
S'ils travaillent tous les trois avec des machines et des produits différents, ils abordent les problèmes techniques de la même manière. Erik : « Je reviens toujours aux bases et j'attaque le problème à la source. Identifier la cause permet d'éviter que cela se reproduise. » Cette curiosité naturelle fait d'eux de bons techniciens, expliquent-ils. « La curiosité est parfois considérée comme quelque chose de négatif, mais je trouve au contraire que c'est une force. Elle me pousse à creuser les choses », indique Jonathan.
L'analyse débouche sur de nouvelles connaissances
En examinant un problème, on apprend, ce qui permet d'éviter les mêmes situations. Rafal : « Notre entreprise a été rachetée par Unilin fin 2022, avec à la clé de nombreuses innovations. Je suis toujours en train d'en apprendre davantage sur le processus de production afin de mieux comprendre ce qui se passe avec notre produit et pourquoi. Cela me permet de mieux connaître la machine et de savoir comment éviter certains problèmes. »
Collaborer pour une approche innovante
L'acquisition de connaissances mène à des processus plus simples et plus clairs, selon Rafal. Ou à des solutions permettant d'intensifier la production ou d'adapter un produit. Ce sont des défis qu'Erik adore relever avec son équipe. « C'est ce que je préfère dans mon travail : collaborer avec ma jeune équipe pour trouver des solutions à des demandes complexes. Mon équipe est aussi enthousiaste que moi. Je trouve en outre chouette de pouvoir partager mes connaissances et mon expérience avec eux. »
Jonathan voit également une plus-value dans la collaboration avec ses collègues du département technique. « En nous concertant, nous résolvons les problèmes plus efficacement. Nous réfléchissons aussi à des moyens d'améliorer la sécurité. J'apprends beaucoup de mes collègues et j'aime aussi partager mon savoir avec eux. L'échange de connaissances est selon moi la clé d'une bonne équipe technique. »