ALLGEMEINE DATENSCHUTZRICHTLINIE UNILIN GROUP – KUNDEN

Version 2021

Dies ist die Datenschutzrichtlinie der „Unilin Group“ (nachfolgend als „Unilin Group“ oder „wir“ bezeichnet).

Diese Datenschutzerklärung soll Sie über die personenbezogenen Daten informieren, die die Unilin Group über ihre Websites, Kontaktformulare oder Datenlieferanten erhebt, um zu erläutern, warum wir diese Daten erheben und wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Diese Datenschutzerklärung sollte zusammen mit der Cookie-Richtlinie der jeweiligen Website gelesen werden, die in der Fußzeile der Website aufgeführt ist.

1. WANN GILT DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG?

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Unilin Group (z. B. im Rahmen ihrer Websites usw.), sofern keine spezifischere Datenschutzrichtlinie vorliegt (z. B. für Distributoren).

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht, wenn keine personenbezogenen Daten der Unilin Group verarbeitet werden. Dies ist beispielsweise bei bestimmten Anwendungen der Unilin Group der Fall, die keine personenbezogenen Daten erheben (wie bei der Anwendung Quick-Step RoomScan).

2. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?

Die zuständige Entität der Unilin Group1, die Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen ihrer Tätigkeit verarbeitet (z. B. die Entität, mit der Sie einen Vertrag abgeschlossen haben, der Sie Ihre personenbezogenen Daten bereitgestellt haben, von der aus Sie die Website besuchen ...) ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständig. Dies bedeutet, dass die Unilin Group bestimmt, zu welchen Zwecken und mit welchen Mitteln Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Die Unilin Group hat eine(n) Datenschutzbeauftragte(n) ernannt, die bzw. der Ihr(e) Ansprechpartner(in) für alle Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sein wird. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten finden Sie unter Punkt 13 dieser Datenschutzerklärung.

3. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR VON IHNEN?

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten auf drei Arten:

3.1 VON IHNEN BEREITGESTELLTE DATEN

In erster Linie erhalten wir Ihre Daten, wenn Sie uns diese mitteilen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie auf unserer Website oder auf einer Messe ein Formular (z. B. ein Broschürenformular, ein Kontaktformular, ein Bodenvergleichsformular) ausfüllen; wenn Sie eine Broschüre oder ein Muster anfordern; wenn Sie einen Termin in einem unserer Ausstellungsräume oder bei einem unserer Händler vereinbaren möchten; wenn Sie an einem Preisausschreiben teilnehmen; wenn Sie sich für unseren Newsletter oder ein bestimmtes Angebot anmelden usw.

In diesen Fällen erhalten wir in der Regel Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adressdaten (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land), Ihr Geburtsdatum, das Datum Ihres Termins und weitere personenbezogene Angaben und /oder Kontaktdaten.

Wir bitten Sie manchmal, uns Anmerkungen, Vorschläge oder andere Informationen zu unseren Websites, unseren Produkten oder Dienstleistungen oder unseren Unternehmen mitzuteilen.

3.2 AUTOMATISCH ERHALTENE DATEN

Wenn Sie unsere Website durchsuchen oder unsere Newsletter erhalten, erhalten wir von Cookieanbietern oder über die sozialen Medien durch das Platzieren von Pixeln (z. B. Facebook Pixel) zu Ihren Aktivitäten auf unserer Website Daten, wie beispielsweise die Webseiten, die Sie besuchen, die Produkte, an denen Sie interessiert sind, ob Sie eine E-Mail geöffnet oder auf einen Link geklickt haben usw. Wir können die automatisch erhaltenen Daten mit den von Ihnen gemachten Angaben kombinieren, um Ihre spezifische Nutzung unserer Website zu analysieren.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch die Unilin Group finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie in der Fußzeile der jeweiligen Website finden.

3.3 VON DRITTEN ERHALTENE DATEN

Teilweise erhalten wir Ihre Daten auch von Dritten, wie z. B. Informationen von Partnerunternehmen, Händlern, Verkäufern, Distributoren, Monteuren (z. B. über Plattformen wie die Quick-Step Connect Webapp), Datenvermittlern oder von professionellen Datenanbietern (wie z. B. Bisnode, auf Baumessen usw.).

In diesem Fall erhalten wir in der Regel Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, Telefonnummer, Informationen zu Ihrem Bau- oder Renovierungsvorhaben, Ihre Bestellung (eines Musters) und/oder Ihre Fragen.

4. WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Die Unilin Group verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen für verschiedene Zwecke, die im Folgenden näher erläutert werden. In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlässt sich die Unilin Group auf:

  • Ihre Einwilligung: Ihre Einwilligung kann z. B. durch Ankreuzen eines diesbezüglichen Kästchens während Ihrer Navigation auf unserer Website oder durch eine andere positive Handlung, aus der sich Ihre Einwilligung ableiten lässt, wie z. B. durch die Kontaktaufnahme mit uns über ein Kontaktformular, ausgedrückt werden. In einigen Fällen (wie z. B. bei personalisierten Daten) bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
  • Vertragserfüllung: wenn die Erhebung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
  • Rechtliche Verpflichtung: wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der die Unilin Group unterliegt, erforderlich ist.
  • Berechtigtes Interesse: In einigen Fällen kann die Verarbeitung Ihrer Daten auch erforderlich sein, um ein berechtigtes Interesse der Unilin Group umzusetzen. In diesem Fall prüfen wir, ob Ihre Interessen oder Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten Vorrang vor unserem berechtigten Interesse haben.

5. ZU WELCHEN ZWECKEN VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Je nach Entität verarbeitet die Unilin Group Ihre personenbezogenen Daten zu den unten aufgeführten Zwecken.

5.1 UM DIE VON IHNEN BESTELLTEN PRODUKTE ZU LIEFERN

Wenn Sie über unsere Website oder über einen Händler oder einen Monteur eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die von Ihnen bestellten Produkte oder Muster zu liefern. Zu diesem Zweck verarbeiten wir gegebenenfalls Daten wie Ihren Namen, Ihren Firmennamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift, Ihren Geburtstag, Angaben zu Ihren Projekten sowie Ihre Korrespondenz mit der Unilin Group.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt aufgrund Ihrer Aufforderung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder aufgrund der Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder aufgrund des berechtigten Interesses der Unilin Group an der Durchführung ihrer Vereinbarung mit seinen Verkäufern (Einzelhändler und Lieferanten) sowie um Ihnen einen herausragenden Verbraucherservice zu bieten.

5.2 UM IHRE FRAGEN ODER ANDERE WÜNSCHE ZU BEANTWORTEN

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Fragen zu beantworten bzw. Ihre Wünsche zu erfüllen (z. B. die Anforderung einer Broschüre, die Zusendung eines Datenblattes Ihrer Lieblingsprodukte der Unilin Group, die Vereinbarung eines Termins mit einem unserer Händler oder in einem unserer Ausstellungsräume usw.).

Zu diesem Zweck verarbeiten wir gegebenenfalls Daten wie Ihren Namen, Ihren Firmennamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift, Ihren Geburtstag, Angaben zu Ihren Projekten sowie Ihre Korrespondenz mit der Unilin Group.

Diese Daten werden aufgrund des berechtigten Interesses der Unilin Group daran verarbeitet, Ihre Fragen und Anliegen bestmöglich zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

5.3 UM DIREKTMARKETING DER UNILIN GROUP ZU SENDEN

Allgemeines Direktmarketing

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über neue Informationen, Kampagnen und Werbeaktionen in Bezug auf unsere Marken, Entitäten, Dienstleistungen und Produkte, Aktivitäten oder anderen Werbeangebote auf dem Laufenden zu halten, Ihre Meinung zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu erfragen, Ihr Feedback entgegenzunehmen oder um Ihre Teilnahme an unseren Preisausschreiben zu verwalten. Wir können Ihnen Direktmarketing per E-Mail, Kurznachricht oder Post, Telefon, über die sozialen Medien (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Facebook, WhatsApp, LinkedIn), unsere Websites und angeschlossenen Websites oder per SMS senden. Zu diesem Zweck verarbeiten wir gegebenenfalls personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, unsere bevorzugte Sprache und das Projekt bzw. die Region, für die Sie sich interessieren.

Wir senden Ihnen unter Umständen Direktmarketing basierend auf Ihrer Einwilligung, wenn Sie unser Direktmarketing über unsere Website abonnieren. In diesem Fall steht es Ihnen frei, uns Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zur Verfügung zu stellen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit zu widerrufen (siehe Punkt 10).

Wir senden Ihnen Direktmarketing aufgrund unseres berechtigten Interesses, Sie beim Kauf unserer Produkte über unsere Produkte auf dem Laufenden zu halten. In jeder E-Mail haben Sie die Möglichkeit, sich abzumelden, falls Sie diese Informationen nicht mehr erhalten möchten. Aufgrund unseres berechtigten Interesses, unsere Produkte zu bewerben, senden wir Direktmarketing über soziale Medien an Personen mit ähnlichen Profilen. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung jederzeit zu widersprechen (siehe Punkt 10).

Personalisiertes Direktmarketing

Darüber hinaus verarbeiten wir gegebenenfalls Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über die Dienstleistungen und Produkte der Unilin Group zu informieren oder Ihnen personalisierte Informationen oder Werbung zuzusenden. Dazu verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Anschrift.

Basierend auf Ihrem Online-Verhalten oder Ihrem Kaufverhalten erstellen wir unter Umständen ein Profil. In diesem Profil berücksichtigen wir Ihre Präferenzen und Interessen, beispielsweise in Bezug auf die von Ihnen besuchten Seiten, die Links, auf die Sie geklickt haben, die Produkte, die Sie sich angesehen und die Sie gekauft haben sowie andere Produkte, die Sie interessieren könnten. Wir erhalten diese Informationen über Cookies, die wir auf unserer Website platziert haben, oder durch Ihr bisheriges Kaufverhalten, wie es in Ihrem Kundenprofil widergespiegelt wird. Basierend auf den im Profil gesammelten Daten lassen wir Ihnen unter Umständen Informationen und Werbung, Informationen und Werbung zu Produkten, die zu Ihrem Profil passen oder Sie interessieren könnten, zukommen. Darüber hinaus nutzen wir gegebenenfalls die Dienste von Drittanbietern wie Facebook, um gezielte und ähnliche Zielgruppen zu identifizieren, um unsere Produkte dann bei Personen mit einem ähnlichen Profil zu bewerben. Zu diesem Zweck verarbeiten wir unter Umständen personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, Ihre Tätigkeit, Ihren Firmennamen, Ihre bevorzugte Sprache und bestimmte Produkte und Dienstleistungen, an denen Sie interessiert sind.

Wir erstellen möglicherweise ein Profil von Ihnen und senden Ihnen personalisiertes Direktmarketing basierend auf Ihrer Zustimmung zu, wenn Sie die Cookies akzeptieren, die diese Daten erfassen. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit zu widerrufen (siehe Punkt 10).

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch die Unilin Group finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie in der Fußzeile der jeweiligen Website finden.

5.4 UM PREISAUSSCHREIBEN ZU ORGANISIEREN UND SIE ÜBER DIE ERGEBNISSE AUF DEM LAUFENDEN ZU HALTEN

Die Unilin Group kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Sie bei der Teilnahme an einem von der Unilin Group organisierten Preisausschreiben über die Ergebnisse zu informieren.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir normalerweise personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten, Ihre Finanzdaten (wie die Rechnung Ihres Kaufs), Fotos, Videos und andere personenbezogene Daten, die für die Ermittlung des Ergebnisses des Preisausschreibens relevant sind.

Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Organisation des Preisausschreibens auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, wenn Sie das Formular zur Teilnahme am Preisausschreiben ausfüllen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen (siehe Punkt 10).

5.5 UM SIE BEI IHREN RENOVIERUNGSPROJEKTEN ÜBER UNSERE ANBIETERPLATTFORMEN ZU UNTERSTÜTZEN

Wenn Sie einen Anbieter besuchen (Einzelhändler oder Monteur, der unsere Produkte vertreibt), kann der Anbieter auf den Plattformen, die wir unseren Anbietern zur Verfügung stellen, wie beispielsweise der Quick-Step Connect-Webapp, ein Verbraucherprojekt für Sie erstellen. Diese Plattformen ermöglichen es Verkäufern, (i) Ihnen Informationen zu den Produkten bereitzustellen, an denen Sie interessiert sind, (ii) Ihre Kontaktdaten hinzuzufügen, um Sie über das Projekt auf dem Laufenden zu halten, (iii) Bilder des Raums hochzuladen, den Sie renovieren möchten, um Ihnen zu zeigen, wie es nach der Installation der Produkte aussehen könnte, (iv) ein Muster für Sie zu bestellen, (v) um passendes Zubehör vorzuschlagen, (vi) die für das Projekt benötigten Materialien automatisch zu berechnen und (vii) eine Beratung zum Projektabschluss oder zur -vorbereitung bereitzustellen.

Bei der Bereitstellung dieser Plattformen für die Verkäufer verarbeitet die Unilin Group Ihre personenbezogenen Daten. Die Unilin Group und ihre Verkäufer sind zu diesem Zweck gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, sich diesbezüglich stets die Datenschutzerklärung Ihres Verkäufers durchzulesen.

Die Verkäufer erstellen über die Plattform ein Verbraucherprojekt und stellen Unilin Ihre personenbezogenen Daten zum Verbraucherprojekt auf Grundlage Ihrer Einwilligung bereit. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit zu widerrufen (siehe Punkt 10).

Die Unilin Group verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke, um Ihnen auf Wunsch Proben nach Hause zu liefern (siehe den Zweck 5.1).

Zu diesen Zwecken verarbeiten wir gegebenenfalls personenbezogene Daten wie Ihren Datennamen, Firmennamen, Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Angaben zum Verbraucherprojekt und weitere Angaben zum Projekt.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Unilin im Rahmen der Erstellung eines Verbraucherprojekts über die Webapp ist notwendig, um vor Abschluss eines Vertrags auf Ihren Wunsch hin Schritte zu unternehmen. Sie basiert auf dem berechtigten Interesse der Unilin Group und ihrer Verkäufer, den Verbrauchern genaue Informationen über die Produkte bereitzustellen. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Besuchsregistrierung jederzeit zu widersprechen (siehe Punkt 10).

5.6 UM BESUCHER UNSERER GEBÄUDE ODER AUSSTELLUNGSRÄUME ZU REGISTRIEREN

Die Unilin Group kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie eines unserer Gebäude oder unsere Ausstellungsräume besuchen. Wir registrieren Besucher unserer Gebäude und Ausstellungsräume, um ihnen aus Sicherheitsgründen (d. h., um ihnen einen Besucherleitfaden mit Informationen zur Sicherheit und zum Verhalten im Notfall bereitzustellen) per E-Mail das WLAN-Passwort bereitzustellen sowie um zu zählen, wie viele Besucher unsere Gebäude und Ausstellungsräume besuchen.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir gegebenenfalls Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten sowie den Namen des von Ihnen besuchten Unilin-Mitarbeiters.

Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Besucherregistrierung aufgrund unseres berechtigten Interesses, unsere Besucher zu schützen, um im Notfall zu wissen, wer sich gerade in unserem Gebäude aufhält, um das Besuchserlebnis zu verbessern sowie um nachzuverfolgen, wie viele Personen unsere Gebäude und Ausstellungsräume besuchen. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Besuchsregistrierung jederzeit zu widersprechen (siehe Punkt 10).

5.7 UM DATEN ZU ANALYSIEREN UND STATISTIKEN ZU ERSTELLEN

Die Unilin Group kann Ihre personenbezogenen Daten zu analytischen und statistischen Zwecken verarbeiten. Statistische Zwecke sind alle Vorgänge der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, die für statistische Erhebungen oder die Erstellung statistischer Ergebnisse erforderlich sind. Die Unilin Group verwendet verschiedene Analytik-Tools, um personenbezogene Daten zu verknüpfen und Erkenntnisse aus verschiedenen Datenquellen zu gewinnen.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir unter Umständen personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder sonstigen Kontaktdaten bzw. personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt je nach Einzelfall aufgrund des berechtigten Interesses der Unilin Group, unsere Marketingkampagnen auszuwerten und zu verbessern, Erkenntnisse aus unseren Verkaufsberichten zu erhalten und unsere E-Commerce-Daten zu visualisieren.

Das Ergebnis der Verarbeitung zu statistischen Zwecken sind aggregierte Daten. Wir verwenden die aggregierten Daten oder Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Unterstützung von Maßnahmen oder Entscheidungen in Bezug auf Ihre Person.

5.8 FÜR DIE TECHNISCHE UND FUNKTIONALE VERWALTUNG UNSERER WEBSITES

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die durch Cookies und andere Technologien gewonnen werden, für die technische und funktionale Verwaltung unserer Websites, um die Websites zu personalisieren und die Benutzerfreundlichkeit der Websites zu gewährleisten. Anhand Ihrer Daten können wir die Nutzung unserer Website überprüfen und deren Inhalt und Gestaltung verbessern (z. B. A/B-Tests). Diese Daten ermöglichen uns zudem eine angemessene Absicherung unserer Website.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir gegebenenfalls Daten wie Ihre IP-Adresse, die von Ihnen besuchten Seiten, den von Ihnen verwendeten Browser, die von Ihnen zuvor besuchten Websites, geografische Daten wie Ihren Standort, Ihre bevorzugte Sprache sowie die Zeit und Dauer Ihres Besuchs.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage Ihres eindeutigen Einverständnisses (über unser Cookie-Banner erfasst) oder auf Grundlage des berechtigten Interesses der Unilin Group an der Bereitstellung einer gut funktionierenden und sicheren Website und an der Bereitstellung von Seiten mit für Sie relevanten Inhalten. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch die Unilin Group finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie in der Fußzeile der jeweiligen Website finden.

6. WER HAT ZUGRIFF AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Die Unilin Group ist bei den Parteien, denen gegenüber sie Ihre personenbezogenen Daten offenlegt, selektiv und wählt diese sorgfältig aus. Auf jeden Fall stellen wir sicher, dass ausreichende Sicherheitsvorkehrungen für den Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer Daten getroffen werden.

In den folgenden Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter:

  • Verkäufer (Ausstellungsräume), Distributoren, Händler, Einzelhändler und Monteure der Unilin Group – um beispielsweise sicherzustellen, dass diese Sie kontaktieren können, um einen Termin zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass diese Sie wegen Ihres Verbraucherprojekts kontaktieren können ... In den meisten Fällen sind diesen Parteien separat verantwortlich und wir empfehlen Ihnen, sich deren Datenschutzrichtlinien durchzulesen.
  • Verarbeiter, die in unserem Auftrag handeln, wie z. B. Marketingagenturen, Kommunikationsunternehmen, Webhosting-Unternehmen, Mailing-Anbieter, Softwareanbieter, Analytik-Anbieter, Tracking-Unternehmen (z. B. Lead Forensics) ... Die Unilin Group schließt einen Verarbeitungsvertrag mit den Parteien ab, die zur Erbringung ihrer Dienstleistungen Zugriff auf personenbezogene Daten haben.
  • Die verschiedenen Geschäftseinheiten jeder Entität der Unilin Group, einschließlich unserer Muttergesellschaft Mohawk Industries Inc. und anderer Partnerunternehmen der Unilin Group, wie in Punkt 2 dieser Datenschutzrichtlinie definiert.
  • Geschäftspartner wie Dritte, mit denen wir gemeinsame Werbeaktionen oder Programme durchführen.
  • IT-Dienstleister, die technischen Support bieten.
  • Zahlungs-Serviceanbieter.
  • Anwälte und externe Berater: In bestimmten Fällen gibt die Unilin Group Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an Anwälte und externe Berater weiter, wenn dies erforderlich ist, um uns zu beraten oder unsere Rechte zu verteidigen.
  • Öffentliche Behörden: In bestimmten Fällen übermittelt die Unilin Group Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen an Aufsichtsbehörden oder Polizei-, Justiz- oder andere Behörden, wenn wir der Ansicht sind, dass wir aufgrund der geltenden Gesetze oder Vorschriften oder aufgrund einer anderen rechtmäßigen Anfrage oder Vorschrift dazu verpflichtet sind.
  • Soziale Medien: Soziale Medien können Zugriff auf die durch Cookies und andere Technologien erfassten Daten haben (möglicherweise über die auf den Unilin-Websites eingebetteten Plug-ins).
  • Mögliche Aufkäufer des Unternehmens: In dem unwahrscheinlichen Fall, dass unser gesamtes Unternehmen oder ein Teil davon von einem Dritten übernommen wird, werden Ihre Daten an den Käufer übertragen.

7. VERARBEITET DIE UNILIN GROUP IHRE DATEN AUßERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS („EWR“)?

In einigen Fällen können Ihre Daten zu den vorstehend in Punkt 5 beschriebenen Zwecken an Dritte außerhalb des EWR weitergegeben werden. Die Unilin Group ist Teil der Mohawk Industries Inc., die ihren Hauptsitz in den USA hat.

Insofern verpflichtet sich die Unilin Group, ein angemessenes und ausreichendes Schutzniveau für Ihre Daten zu gewährleisten, insbesondere indem wir sicherstellen, dass wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO berufen können, durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 DSGVO oder über eine andere geeignete Garantie gemäß Kapitel V DSGVO.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des EWR wünschen, können Sie eine datierte und unterzeichnete Anfrage an den Datenschutzbeauftragten von Unilin senden. Unsere Kontaktdaten finden Sie unter Punkt 13.

8. WIE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN GESCHÜTZT?

Die Unilin Group hat sich zum Ziel gesetzt, Ihre personenbezogenen Daten durch administrative, technische und organisatorische Maßnahmen bestmöglich zu schützen. Zu diesem Zweck hat die Unilin Group mehrere Verfahren entwickelt, die von unseren Mitarbeitern umgesetzt werden.

Die Unilin Group hat sich darüber hinaus verpflichtet sicherzustellen, dass auch die Dienstleister, die personenbezogene Daten im Auftrag der Unilin Group verarbeiten, ausreichende technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen.

9. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF?

Die Unilin Group bewahrt Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum auf, der zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Längere Aufbewahrungsfristen können aufgrund einer gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtung oder im Streitfall erforderlich sein.

Sofern keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht, verarbeitet die Unilin Group Ihre Daten mindestens so lange, wie sie in einem (Vertrags-)Verhältnis zu Ihnen steht.

10. WELCHE RECHTE HABEN SIE UND WIE KÖNNEN SIE DIESE AUSÜBEN?

Gemäß der DSGVO haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Einige dieser Rechte haben einen ganz bestimmten Umfang oder unterliegen besonderen Bedingungen oder Ausnahmen.

10.1 ZUGANGSRECHT

Das bedeutet beispielsweise, dass Sie uns fragen können, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und zu welchen Zwecken wir dies tun. Weitere Informationen finden Sie in Artikel 15 DSGVO.

10.2 DAS RECHT AUF BERICHTIGUNG

Sie haben auch das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Weitere Informationen finden Sie in Artikel 16 DSGVO.

10.3 DAS RECHT AUF LÖSCHUNG

In einigen Fällen können Sie uns dazu auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, beispielsweise wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, nicht mehr erforderlich sind, wenn die personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden und Sie Ihre Einwilligung widerrufen usw.

In einigen Ausnahmefällen ist die Unilin Group nicht verpflichtet, Ihrem Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten stattzugeben. Weitere Informationen finden Sie in Artikel 17 DSGVO.

10.4 DAS RECHT AUF EINE EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG

Sie können eine Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, wenn die Verarbeitungstätigkeit rechtswidrig ist usw. Eine Einschränkung der Verarbeitung bedeutet, dass wir Ihre Daten nur vorübergehend speichern dürfen, es sei denn, Sie geben uns dennoch Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten, im Rahmen von Gerichtsverfahren oder im öffentlichen Interesse. Eine Einschränkung kann nachträglich aufgehoben werden. Weitere Informationen finden Sie in Artikel 18 DSGVO.

10.5 DAS RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags verarbeiten, können Sie von uns verlangen, dass Ihre Daten an Sie selbst oder an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden (soweit dies technisch möglich ist). In Ausnahmefällen ist die Unilin Group nicht verpflichtet, Ihrer Anfrage nachzukommen. Weitere Informationen finden Sie in Artikel 20 DSGVO.

10.6 WIDERSPRUCHSRECHT

Sie können uns die besonderen Gründe mitteilen, warum Sie der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit aufgrund des berechtigten Interesses der Unilin Group oder im Rahmen des öffentlichen Interesses widersprechen möchten. Überwiegen diese besonderen Gründe unsere berechtigten Interessen, werden wir die Verarbeitungstätigkeit einstellen. Die Unilin Group kann Ihrer Anfrage nicht nachkommen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck eines Rechtsanspruchs verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in Artikel 21 DSGVO.

10.7 DAS RECHT AUF WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN FÜR DIREKTMARKETINGZWECKE

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten, können Sie jederzeit von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen, ohne dass Sie dazu einen besonderen Grund angeben müssen. Dieses Recht umfasst das Recht, der Profilierung zu widersprechen, soweit diese mit einer derartigen Direktwerbung in Verbindung steht. Weitere Informationen finden Sie in Artikel 21 DSGVO.

10.8 DAS RECHT, NICHT DER PROFILIERUNG UNTERZOGEN ZU WERDEN

Die Unilin Group kann Ihre personenbezogenen Daten zu Profilierungszwecken verarbeiten, wie in Punkt 5.3 dieser Datenschutzrichtlinie erläutert). Da dieses Profiling ausschließlich zu Direktmarketingzwecken erfolgt, haben Sie das Recht, dem Profiling für unser Direktmarketing jederzeit ohne Angabe eines besonderen Grundes (wie in Punkt 10.7 erläutert) zu widersprechen. Weitere Informationen finden Sie in Artikel 21 DSGVO.

10.9 DAS RECHT, IHRE EINWILLIGUNG JEDERZEIT ZU WIDERRUFEN

Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie zudem das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies negative Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung hat.

10.10 AUSÜBUNG DER VORGENANNTEN RECHTE

Die Ausübung der vorgenannten Rechte kann ganz einfach auf verschiedene Weise, beispielsweise per E-Mail oder postalisch, durch Ausfüllen des Kontaktformulars auf unserer Website oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice in Ihrem Lieblingsgeschäft der Unilin Group erfolgen. Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen verlangen wir gegebenenfalls einen Identitätsnachweis. Unsere Kontaktdaten finden Sie unter Punkt 13.

10.11 ZUSTÄNDIGE AUFSICHTSBEHÖRDE

Sie haben gemäß Art. 77 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) das Recht auf eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts eines mutmaßlichen Verstoßes gegen die DSGVO. Die belgische Datenschutzbehörde mit Sitz in Belgien ist die Aufsichtsbehörde für den Hauptsitz der Unilin Group und kann unter contact@apd-gba.be kontaktiert werden.

Weitere örtliche Aufsichtsbehörden erreichen Sie unter:

Niederlande
Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
(+31) - (0)70 - 888 85 00
info@autoriteitpersoonsgegevens.nl
Luxemburg
Nationale Datenschutzkommission (NCDP) / Commission Nationale pour la Protection des données (CNPD)
(+352) 26 10 60 -1
info@cnpd.lu
Frankreich
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
+33 (0)1 53 73 22 22
Spanien
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
+34 901 100 099 +34 91 266 35 17
dpd@agpd.es
Italien
Garante per la Protezione dei dati personali (GPDP)
+39 06,696771
protocollo@gpdp.it
+39 06,69677.2917
urp@gpdp.it
Vereinigtes Königreich
Büro des Datenbeauftragten (ICO)
+44 (0)303 123 1113
Irland
Datenschutzkommission (DPC)
+353 (0)76 110 4800
+353 (0)57 868 4800
info@dataprotection.ie
Deutschland
Je nach Bundesland unterschiedlich
Kontaktdaten der verschiedenen Behörden finden Sie unter: https://www.datenschutzkonferenz-online.de/datenschutzaufsichtsbehoerden.html
Dänemark
Datenschutzbehörde (Datatilsynet)
+45 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk
Finnland
Das Büro des Datenschutzombudsmannes
Für Privatpersonen: +358 (0)29 566 6777
Für Controller: +358 (0)29 566 6778
tietosuoja@om.fi
Norwegen
Datenschutzbehörde
+47 22 39 69 00
postkasse@datatilsynet.no
Schweden
Integritetsskyddsmyndigheten / Schwedische Behörde für Datenschutz (IMY)
+46 (0)8 657 61 00
imy@imy.se

11. WAS IST MIT LINKS ZU ANDEREN WEBSITES UND SOZIALEN MEDIEN?

Die Websites der Unilin Group können Verweise (z. B. über Hyperlinks, Social Plugins, Links zu Social Media Betreibern) auf andere Websites enthalten, die von anderen Unternehmen oder von den sozialen Medien angeboten werden. Die Unilin Group empfiehlt Ihnen stets, sich die Datenschutzrichtlinien dieser Websites durchzulesen.

11.1 SOCIAL MEDIA-SEITEN DER UNILIN GROUP

Die Unilin Group hat Seiten auf LinkedIn, Twitter, Facebook und Instagram. Beim Besuch dieser Seiten werden Ihre Daten durch den Einsatz von Cookies an die Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks übermittelt. Soziale Netzwerke können Informationen, welche Websites Sie aktuell und zuvor besucht haben sowie Ihre IP-Adresse erhalten. Wenn Sie diese Seiten besuchen, ist es möglich, dass wir von dem jeweiligen sozialen Netzwerk aggregierte Daten in Form von Statistiken darüber erhalten, wie unsere Seiten von den Nutzern der sozialen Medien aufgerufen werden.

Umfang und Zweck der Datenerhebung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die sozialen Netzwerke sowie Informationen zu Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzvermerken dieser sozialen Netzwerke (hier nachzulesen: Facebook, LinkedIn, Twitter und Instagram). Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch die Unilin Group finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie in der Fußzeile der jeweiligen Website finden.

11.2 OPTIONEN ZUM TEILEN IN DEN SOZIALEN MEDIEN

Unsere Website ermöglicht Ihnen, Inhalte auf LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, in WhatsApp und in Snapchat zu teilen. Bei der Nutzung dieser Social Plugin-Funktionen (z. B. über die Schaltfläche „Teilen“ …) werden Informationen zu Ihrer Nutzung direkt von Ihrem Browser an das entsprechende soziale Netzwerk übermittelt. Wenn Sie während des Besuchs unserer Website bereits bei einem sozialen Netzwerk registriert sind, kann der Betreiber dieses sozialen Netzwerks den Besuch über die Social Plugins möglicherweise Ihrem persönlichen Konto zuordnen.

Wenn Sie noch kein Mitglied eines sozialen Netzwerks sind, ist es dennoch möglich, dass die sozialen Netzwerke Ihre IP-Adresse sowie Informationen zu dem von Ihnen verwendeten Browser und Betriebssystem über die Social Plugins erhalten und speichern. Wenn Sie Inhalte unserer Website direkt auf der jeweiligen Social Media-Seite teilen, werden Ihre personenbezogenen Daten für die Besucher dieses sozialen Mediums sichtbar. Umfang und Zweck der Datenerhebung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die sozialen Netzwerke sowie Informationen zu Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzvermerken dieser sozialen Netzwerke (hier nachzulesen: Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube, Whatsapp und Snapchat).

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch die Unilin Group finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie in der Fußzeile der jeweiligen Website finden.

12. SO WERDEN SIE ÜBER ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG INFORMIERT

Diese Version der Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 27. Juli 2021 geändert.

Wir bemühen uns, Ihnen den besten Service zu bieten. Daher sind Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorbehalten. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf unseren Websites zu überprüfen. Alle wesentlichen Änderungen werden über andere Kommunikationskanäle bekannt gegeben.

13. AN WEN KÖNNEN SIE SICH WENDEN, UM IHRE RECHTE AUSZUÜBEN?

Bei weiteren Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu den Websites der Unilin Group oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie sich jederzeit an uns wenden:

  • Über das auf unserer Website verfügbare Kontaktformular;
  • Per E-Mail an privacy@unilin.com;
  • Per Post an:
    UNILIN – Datenschutzbeauftragter
    Ooigemstraat 3
    8710 Wielsbeke
    Belgien

1 Die Unilin Group umfasst die folgenden Unternehmen: Avelgem Green Power CV (Reg.nr. 0562.874.370, Nijverheidslaan 29, 8580 Avelgem, Belgien), Berghoef GMBH (Reg.nr. 704018, Hardrain 3 Bischweier 76476, Deutschland), Berghoef – Hout BV (Reg.nr. 33151757, Bolstoen 11, (1046AS) Amsterdam, Niederlande), Unilin Resins BV (Reg.nr. 0441.306.943, Moervaartkaai 7, 9042 Ghent, Belgien), IVC BV (Reg.nr. 0866.682.231, Nijverheidslaan 29, 8580 Avelgem, Belgien), Mohawk International Services BV (Reg.nr. 0459.510.180, Ooigemstraat 3, 8710 Wielsbeke, Belgien), Unilin BV (Reg.nr. 0405.414.072, Ooigemstraat 3, 8710 Wielsbeke, Belgien), Unilin Insulation Feluy srl (Reg.nr. 0844.185.852, Rue Zénobe Gramme sn, 7181 Seneffe, Belgien), Unilin ApS (Reg.nr. 21 51 19 78, Bygaden 19, Folle, 8410 Ronde, Dänemark), Unilin Finland OY (Reg.nr. 0927660-1, PB 57, 00811 Helsingfors, Finnland), IVC France S.à.r.l. (Reg.nr. 519.624.043, 130 Boulevard de la Liberté, 59000 Lille, Frankreich), Unilin Flooring SAS (Reg.nr. 423 483 007,7 Rue du Parc de Clany, 78000 Versailles, Frankreich), Unilin Panels SAS (Reg.nr. 479 086 597,7 Rue du Parc de Clagny, VERSAILLES, FR 78000, Frankreich), Unilin Insulation SAS (Reg.nr. 325 032 878, 1-3 Rue d'Aurion, Immeuble Estréo, Rosny Sous Bois, Cedex 93110, Frankreich), Unilin Insulation Sury SAS (Reg.nr. 538 125 956, Zone d’Activité Commerciale des Plaines, Rue de l’Orme, 42450 Sury Le Comtal, Frankreich), Unilin SAS (Reg.nr. 420 482 119, Zone Ind. CS Bazeilles 40913, 08209 Sedan Cedex, Frankreich), Unilin GmbH (Reg.nr. 731237, Hardrain 3, Bischweier D-76476, Deutschland), Flooring Industries Limited S.à r.l. (Reg.nr. 132722, 10b rue des Mérovingiens, ZI Bourmicht, 8070 Bertrange, Luxemburg), Flooring Industries Limited S.à r.l. Belgian Branch (Reg.nr. 132.722,Vredestraat 57, 8790 Waregem, Belgien), Xtratherm Limited (Reg.nr. 331130, Liscarton Industrial Estate, Kells Road, Navan (Co.Meath), Irland), IVC Luxembourg S.à r.l. (Reg.nr. 110382, Route de Winseler 26, 9577 Wiltz, Luxemburg), Cevotrans BV (Reg.nr. 18017706, Beneluxstraat 1, 5061KD Oisterwijk, Niederlande), Flooring XL B.V. (Reg.nr. 34273963, Beneluxstraat 1, 5061KD Oisterwijk, Niederlande), Unilin Beheer BV (Reg.nr. 29024050, Beneluxstraat 1, 5061 KD Oisterwijk, Niederlande), Unilin Insulation BV (Reg.nr. 18024618, Beneluxstraat 1, bus 3, 5060 AA Oisterwijk, Niederlande), Unilin Norway AS (Reg.nr. 918 119 361, Veritasveien 16, 1363 Hovik, Norwegen), Unilin Spain SL (Reg.nr. B96886510, pz del Ayuntamiento, Num.3 p.1, Sant Boi de Llobregat, Barcelona 08830 Spanien), IVC Group GMBVH (Reg.nr. 67588,Reisholzer Werftstraße 33, Düsseldorf 40589, Deutschland), Unilin Nederland BV (Reg.nr. 24154333,Boterdiep 56, Rotterdam 3077 AW, Niederlande), Unilin Italia S.R.L. (Reg.nr. 02399050307, Via Linussio 52 Udine 33100, Italien), Unilin Nordic AB(Reg.nr. 556077-6006, Hyllie Boulevard 39, Malmö 215 37, Schweden), IVC Group Limited (Reg.nr. 07955360, Unit 5, Westside Park, Raynesway, Derby, United Kingdom, GB DE21 7AZ, Vereinigtes Königreich), Unilin Distribution Ltd (Reg.nr. NI025830, Unit 5 Rampart Business Park, Rampart, Newry, Vereinigtes Königreich) und Xtratherm UK Limited (Reg.nr. 04404208, Park Road Holmewood Industrial, Park Holmewood, Chesterfield, Derbyshire, GB S425UY, Vereinigtes Königreich).