Laetitia, Michelle en Xavier kiezen voor de waarde respect

Welke waarde van Unilin past het beste bij jou? Laetitia Servais, Michelle Magill en Xavier Schaubroeck kiezen alledrie voor respect. Laetita vat haar keuze zo samen: “Respect is de locomotief die de andere waarden meetrekt.”

Het maakt niet uit voor welke divisie je werkt, waar of in welke rol, met respect kom je veel verder. Die overtuiging delen Laetitia Servais (kwaliteitsauditeur bij Unilin Flooring in Vielsalm, België), Michelle Magill (marketingmanager bij Unilin Flooring VK en Ierland) en Xavier Schaubroeck (technical leader bij Unilin Panels in Oostrozebeke, België).

Waarom kozen jullie voor respect als waarde?

Laetitia: “Samenwerken lukt het best als je dat met wederzijds respect doet. Zelf heb ik veel contacten met verschillende collega’s: ik moet stalen nemen en opvragen, kwaliteitsprocessen opvolgen en controleren, … Respect is een waarde die elke dag belangrijk is: zowel in je persoonlijke als in je professionele relaties.” 

Michelle: “Behandel mensen zoals je zelf behandeld wil worden, dat is mij al van jongs af aan ingepeperd. Ken je ‘Respect’ van Aretha Franklin? Dat is mijn lijflied. Niet alleen op de werkvloer, maar ook in mijn privéleven. Die waarde weerspiegelt het best wie ik ben.”

Xavier: “Met deze waarde voel ik mij het sterkst verbonden. Het is de waarde die mij het meest raakt als die niet wordt nageleefd. Ik kan me ergeren als mensen verantwoordelijkheden of taken doorschuiven naar andere collega’s. Ook buiten het werk vind ik het verschrikkelijk als mensen elkaar respectloos behandelen: onterecht parkeren op een gehandicaptenplaats, blikjes op straat gooien, … Ook al ben ik zelf zeker niet perfect, hoor.”

Waarom is respect zo belangrijk op de werkvloer?

Laetitia: “Respect bepaalt hoe we met elkaar omgaan. Maar het gaat ook over respect voor onze producten, grondstoffen en klanten. Wat we doen op het vlak van recyclage en groene energie, dat zijn zaken die me nauw aan het hart liggen en die getuigen van respect tegenover onze omgeving. Aandacht voor veiligheid op de werkvloer is elke dag van belang. En dat gaat ook over respect voor de collega’s met wie je samenwerkt. Respect is voor mij het alfa en omega van alles wat we doen. Het is de locomotief die de andere waarden meetrekt.”

Xavier: “Elkaar met respect behandelen is de basis van een goede samenwerking en noodzakelijk om vooruit te komen als bedrijf. Maar het betekent nog veel meer. Voor mij betekent het ook gevaarlijke situaties vermijden voor de collega die na jou komt. Ook je eigen rommel opruimen is een teken van respect. Verwacht niet dat een ander dat doet.”

Waar letten jullie zelf op?

Laetitia: “Op het vlak van kwaliteit moeten we allerlei Europese en ISO-normen respecteren. Dat betekent dat ik zelf elke dag nauwgezet opvolg of mijn collega’s de procedures naleven. Als ik zie dat dat niet het geval is, dan spreek ik de mensen daar op een respectvolle manier over aan. Ik vind het getuigen van respect om ook een negatieve boodschap op een constructieve manier over te brengen.” 

Michelle: “Ik luister zoveel mogelijk naar anderen, en probeer ze te respecteren voor wie ze zijn. Ook al zijn ze anders, of hebben ze een andere mening. Respect kan je al tonen in kleine dingen. Zelf probeer ik bijvoorbeeld altijd op tijd te zijn in een meeting, uit respect voor de anderen.”

Xavier: “Iedereen is gelijk voor mij, ongeacht opleiding, taal, achtergrond, …. Ik probeer een respectvolle houding te stimuleren door zelf zo consequent mogelijk het goede voorbeeld te geven. Ik ben zeker niet perfect, maar ik doe mijn best om er te staan voor mijn collega’s. Mijn deur staat altijd open om zaken – ook kritiek –  te bespreken, op een respectvolle manier.”

Is respect iets dat je kan leren?

Michelle: “Absoluut, zelf heb ik het ook moeten leren. Het is niet altijd even makkelijk, zeker als je verschilt van mening. Maar je krijgt pas respect als je er zelf toont. Nu is het een deel van mijn persoonlijkheid, en geef ik het door aan mijn kinderen.”

Laetitia: “Je krijgt dat in de eerste plaats mee van thuis, vind ik. Mijn ouders hebben me geleerd om iedereen te behandelen met respect, ongeacht achtergrond, geloof of levensvisie. Toch leer ik nog elke dag bij. Ik werk samen met collega’s met een andere culturele achtergrond. Waarden die deze collega’s belangrijk vinden, respecteer ik ook. Daar leer ik elke dag over bij.” 

Xavier: “Ik denk wel dat je het kan leren. Zelf sta ik daar nu helemaal anders tegenover dan twintig jaar geleden. Zeker op het vlak van waarden - en er bewust mee bezig zijn - heb ik een evolutie meegemaakt. Ik ben niet meer dezelfde persoon als toen ik was afgestudeerd. Maar om als mens te groeien moet je het wel zelf willen.”

Lees meer verhalen op Unilin stories