De l'idée au produit : dix ans d'anticipation
15 mars 2023 • 2 minutes de lecture
Développer de nouveaux produits, c'est un peu comme lire l'avenir. Les Front End Teams (Unilin Flooring et Unilin Panels) conçoivent aujourd'hui les innovations qui ne seront commercialisées que dans dix ans. Un processus fait de hauts et de bas.
« Il y a huit ans, nous avons planté la première graine qui donnerait naissance à une technologie d'impression high-tech. Les fleurons que sont les dalles stratifiées de la collection Muse et notre Master Oak sont fabriqués avec cette technologie », révèle Benjamin Clement, Innovation Manager de la Front End Team d'Unilin Flooring. « Et ce que nous sommes en train de concevoir ne sera commercialisé que dans cinq ou six ans. »
Continuer d'essayer et tirer des leçons à chaque fois
En d'autres termes, Benjamin et son équipe prédisent l'avenir. Enfin, ils essaient, car c'est loin d'être évident. « Neuf projets sur dix échouent », avoue-t-il. « L'échec fait partie du processus. L'aboutissement d'un projet n'en est que plus agréable. Cette petite étincelle : c'est ce qui nous fait avancer. »
Les différentes phases de l'innovation
Mais comment font-ils pour voir aussi loin ? Benjamin distingue plusieurs phases dans ce processus :
1. Phase exploratoire
« Pour commencer, nous explorons nos idées et vérifions si elles répondent aux besoins du client. De nombreuses études de marché nous y aident. Dans le même temps, nous examinons également les tendances sur le marché ainsi que les technologies existantes et effectuons une analyse de durabilité. Lors de chaque nouveau concept, toutes les pièces du puzzle doivent s'imbriquer. »
2. Proof of concept
« Nous testons dans nos laboratoires si notre technologie est fiable et si nous pouvons appliquer notre concept à plus grande échelle. »
3. Phase d'accélération
« Une fois le prototype parfaitement au point, nous examinons comment il peut évoluer vers un produit digne de production en le fabriquant déjà à petite échelle. »
Une collaboration intense
Dans tout ce processus de développement, la collaboration avec différentes divisions d'Unilin est essentielle. Benjamin : « Je suis souvent en contact avec les collègues. Ils savent sur quoi nous travaillons, nous connaissons nos projets mutuels et nous nous concertons régulièrement. »
L'équipe brevets d'Unilin n'est jamais loin non plus : « Grâce à elle, nous savons tout ce qui existe dans le monde. Mais elle n'est pas uniquement une source de connaissances pour nous : elle nous aide à protéger nos idées au moyen de brevets et à concéder des licences sur ces derniers ultérieurement. »
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